BKW仪器提高生产率100%
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本案例研究说明,结合我们的战略和创新承诺的IT和工程人才的组合是我们在市场上的主要优势。
我们可以在72小时内报价,组装和发货定制产品!
这是通过我们在BKW的创新团队和K3 Syspro、Driveworks提供的技术组合,通过一个可靠、有组织和高效的ERP系统连接在一起。
将DriveWorks与我们的ERP系统集成
我们使用DriveWorks作为一个基于网络的平台,使我们的公司可以在英国任何地方的任何设备上安全地与我们的ERP系统进行交互。我们开发的应用程序使我们能够组织和加快每天的业务流程和任务。
这些包括:
•记录查询和订单。
•通过产品配置器创建报价。
•引用跟踪。
批准库存再订单。
•检索与工作或销售订单相关的信息。
•自动发送发票。
•记录事件,IT支持票据和退货。
节省时间,提高生产力
“我们已经达到了当前所有的生产目标,大大节省了时间,提高了效率。”销售总监Geoff Roberts评论道
在BKW,我们的员工是我们最宝贵的资产,我们所有的内部团队都使用DriveWorks。培训员工使用该系统非常容易,因为只需要几天的时间。
销售查询在5分钟内被记录并进入系统。我们的内部销售团队现在可以创建报价的速度是以前的两倍,导致一个100%提高生产力!
我们现在设计,组装,测试,填充,校准和发送一系列核心产品,如隔膜密封组件和差压变送器,在5天内,这一过程过去需要3-5周完成。库存物品现在可以在24小时内发货,所有快速库存都可以利用审批流程自动重新订购。”
提供卓越的客户服务
“我们致力于与我们的客户建立长期的关系,我们真的有兴趣倾听他们的需求和反馈。K3 Syspro、Driveworks和BKW的团队通力合作,使我们能够利用这些反馈来改进我们的流程。
我们的系统能够更有效的周转,更大的可视性来跟踪订单状态和更快的产品交付。同时让客户服务团队继续专注于为我们所有的客户提供卓越的客户服务。”行政总监Linda Nicholls评论道。
创建定制定制软件
“对我们来说,DriveWorks最重要的功能是使用可视化向导而不是大量编码来创建定制软件。
这使我们的公司能够快速、轻松地构建和定制我们创建的应用程序。我们现在有更多的时间专注于我们的工作流程和业务分析,而不是编写繁重的代码。BKW Instruments的运营和IT经理Adam Baker在DriveWorks World 2018上解释道。
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